ハイパーマッスルHMBのFINFIT【公式サイト】
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よくある質問

定期特別モニターコースについて教えてください

FINFITの定期特別モニターコース便は、お客様のペースに合わせて商品を自動的にお届けするサービスです。(30...

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その他のご質問

上記のご案内で解決できなかった場合には、以下へお問い合わせくださいませ。 オペレーターが対応させていただきます...

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メールで問い合わせたのに返信がありません

いずれかに該当しておりませんでしょうか? ①迷惑メールに振り分けられてしまっている →迷惑メールフォルダをご確...

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次回の定期便はいつ届きますか?

次回発送予定日は、商品と一緒にお届けしている納品書の右上に記載しております。 お手元にございませんでしたら、お...

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お届け時間帯の指定はできますか?

「宅配便」の場合にはお届け時間帯の指定が可能です。 ご注文時に、希望されるお届け時間帯を指定ください。 【午前...

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配送方法は何ですか?

プロテインは宅配便、その他はポスト投函便にてお届けいたします。数量やお支払方法などによって、お届け方法は異なり...

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支払い用紙を紛失しました

すぐに再発行いたしますので、以下へお問い合わせくださいませ。 フリーダイヤル:0120-42-1129(受付時...

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登録住所とお届け先が違う場合、支払い用紙はどちらに届きますか?

登録住所とお届け先のお名前が一致した場合、「商品+支払用紙」すべて<お届け先>へお送りいたします。 登録住所と...

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定期便の休止方法を教えてください

お電話またはお問い合わせフォームより、いつでも定期便の休止を承っております。 商品が余っている場合には、次回発...

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定期便はいつでも休止できますか?

一部のキャンペーンを除き、ご継続回数に決まりはございません。 ですが、ご実感には数か月単位でお時間がかかる場合...

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登録住所とお届け先を別にできますか?

別でのご登録が可能です。 職場へのお届けを希望される方や、離れて暮らすご家族様への贈り物としてご利用される方も...

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海外発送できますか?

恐れ入りますが、現在のところ、日本国内のみの発送とさせていただいております。

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重複注文をしてしまいました

お手数をお掛けいたしますが、お電話にてお問い合わせください。 フリーダイヤル:0120-42-1129(受付時...

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注文確認メールが届きません

いずれかに該当しておりませんでしょうか? ①迷惑メールに振り分けられてしまっている →迷惑メールフォルダをご確...

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初回注文のキャンセルはできますか?

まずは発送状況を確認しますので、以下までお問い合わせくださいませ。 フリーダイヤル:0120-42-1129(...

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返品について教えてください

【弊社都合の返品について】 商品到着後15日以内に弊社までご連絡ください。 ※弊社都合(配達上のトラブルなど)...

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商品が届きません。

お待たせしており、誠に申し訳ございません。 発送のご案内から1週間を過ぎても商品が届かない場合には、お手数では...

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届くまでどれくらいかりますか?

【ポスト投函便 】 配達の目安は、発送から4日~1週間程度です。(離島など一部地域を除く) お届け先のポストへ...

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注文方法を教えてください。

ご注文は「インターネット」「電話(フリーダイヤル)」にて承っております。 インターネットから注文の場合 ハイパ...

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お試しで1回きりの注文はできますか?

1回きりのご注文もできますが、割引前の【通常価格】でのご提供となります。 定期便のご利用が大変お得です。

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