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特定商取引法に基づく表記
通販サイト名
FINFIT
事業の目的
健康食品の販売、健康食品に付随する商品の販売
代表取締役
児島潤一
メールアドレス
info@finfit.jp
URL
連絡先
電話:0120-42-1129(通話料無料)
※携帯電話からでもご利用出来ます。
FAX:092-510-7214
住所
〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南1-2-2 1091ビル5F
株式会社ロカボワークス
配送センター住所
〒811-2112
福岡県粕屋郡須恵町植木1428-3 株式会社FELLOW SHIP内
ハイパーマッスルお客様センター係
販売業者
株式会社ロカボワークス
運営統括責任者
児島 潤一
個人情報の取り扱いについて
詳しくはこちらから
ご注文方法
ウェブサイト、メール、電話
お申込みの有効期限
基本的に無期限ですが、状況により変わる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
商品以外の必要料金
・送料・・・ネコポス便(ヤマト運輸)宅配便(佐川急便・日本郵便)をご利用いただけます。
佐川急便・日本郵便の宅配便:全国一律630円
ネコポス便:350円
*特別モニターコースは送料無料でお届け致します。
・コンビニ決済・・・無料
・クレジットカード決済・・・無料
発送方法
メール便にて郵便受けに投函されます。
商品取引時期
ご注文から1週間前後(お届け場所により異なります)でのお届けとなります
不良品
着払い御返品後、良品と交換
販売数量
限定なし
お支払い方法
コンビニ決済・クレジットカード
お支払い期限
コンビニ決済・・・請求書発行日から14日以内
クレジットカード・・・決済確認後発送
中途解約
定期コースの解約は次回商品発送の10日前までに【お電話のみ】にてご連絡お願い致します。
また、各種定期コースのお届けに関しては、次回発送の前日までに「解約」のご連絡が無い場合、自動継続してお届けさせていただきます。
FINFIT お問い合わせ窓口
[TEL] 0120-42-1129
[受付時間] 平日10:00-17:00
※電話以外での中途解約はしておりません。
※該当日が土日祝日等の弊社休業日である場合は、前営業日までのご連絡をお願いいたします。
キャンセル料について(定期コース対象)
◇ハイパーマッスルHMB特別モニターコース
◇FINFITプロテイン特別モニターコース
※ 上記定期コースについて、初回分をお受取り後、定期2回目以降を解約される場合、別途、キャンセル料として5,000円(税込)を請求させていただきます。
※ 定期2回目以降の解約をご希望される場合は、必ず弊社お問い合わせ窓口までお電話ください。
※ お電話でのご連絡がない場合は、自動継続となります。
※ 定期3回目以降のご解約については、キャンセル料はかかりません。
※ 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
返品について
【弊社都合の返品について】
※弊社都合(配達上のトラブルなど)の手違いにての返品・返金
◇商品誤発送の場合。
◇商品が破損、汚損していた場合。
◇購入商品とお届けした商品が違う場合。
◇不良品や商品違いなど、弊社の不手際による返品・交換は速やかにご連絡ください。
◇弊社都合の返品送料は弊社が負担させていただきます。
◇ご入金がお済の場合は発送料金を引かせて頂いた金額をお客様の口座へご返金させて頂きます。
※お電話にて返金先の振込口座のご確認をさせて頂きますのでご了承ください。
【お客様都合の返品について】
商品到着後15日以内に弊社までご連絡ください。
初めて弊社の商品をご利用いただく方に安心してご利用いただくために、 商品がお身体に合わない場合(著しく体調の変化があった場合など)のみ、商品到着後15日以内のご連絡で購入いただいた代金を返金いたします。返金・返品を希望される場合は、必ず事前にお電話にて下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
FINFIT お問い合わせ窓口
[TEL] 0120-42-1129
[受付時間] 平日10:00-17:00
◇返金の保証対象は初めてご利用の商品に限ります。
◇返金金額は1袋分の料金のみとなります。
◇「おまとめセット」の返品は、1点ずつ(1セット)に限り、開封後でも返品・返金をお受けいたします。
◇一度ご返金をされた方は、次回ご注文以降、全額返金保証は適応されません。
◇全額返金保証はお1人様1回限り適応可能な制度ですのでご注意ください。
◇期限を超えた返品はお受付いたしかねます。
◇ご返品の際は①納品書 ②ハイパーマッスルHMBをご返送ください。
◇必要事項を記載した返品用紙を返品商品に同封の上、弊社指定の住所までご返送ください。
※返品用紙のダウンロードはこちら
返品用紙(必須事項)
※ 下記必要事項を記入した用紙を返品の製品に必ず同封してください。
■ お名前
■ ご住所
■ お電話番号
■ メールアドレス
※ 返金お手続きについて重要なご案内をお送りいたします。
必ず受信可能なメールアドレスをご記入ください。
■ 返品理由
◇お身体に合わない場合(体調の変化があった場合など)のみお受付いたします。味が合わない等の理由ではお受付いたしかねます。
◇返品交換のご連絡は原則ご本人様以外は受け付けられません。
◇お客様のご都合による返品は送料をお客様のご負担でお願い致しております。
◇お客様都合のSALE品の返品は一切受け付けません。
【返品先】
〒811-2112
福岡県粕屋郡須恵町植木1418 株式会社FELLOW SHIP内
ハイパーマッスルお客様センター係
【ご連絡先】
TEL:0120-42-1129(ヨニイイニク)
転売禁止
当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。